Verantwoord spelen

Zelfuitsluiting van 6 maanden tot 5 jaar

Wil je afstand nemen van gokken omdat je een gokprobleem hebt of om een andere reden, neem dan contact op met onze ondersteuning via [email protected]. Noem een periode van minimaal 6 maanden en maximaal 5 jaar. Wij leggen uit welke vervolgstappen nodig zijn.

Zelfuitsluiting geldt definitief voor de gekozen periode en wordt in die tijd niet teruggedraaid. Tijdens de uitsluiting mag je geen nieuw account openen. Een poging daartoe schendt onze voorwaarden en kan leiden tot een definitieve blokkering van je oorspronkelijke account.

Wij spannen ons redelijkerwijs in om een verzoek tot zelfuitsluiting uit te voeren. Je blijft zelf verantwoordelijk voor naleving. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade wanneer je maatregelen voor zelfuitsluiting omzeilt.

Houd spelen beheersbaar

Voor de meeste spelers draait gokken om vermaak, plezier en spanning. Bij anderen kan het negatieve gevolgen hebben. Pathologisch gokken geldt al lange tijd als een ernstige aandoening. Kennis van de risico’s en duidelijke grenzen kunnen je helpen controle te houden en schade te voorkomen.

Neem deze praktische tips mee voordat je begint.

• Bepaal vooraf hoeveel je binnen je financiële situatie kunt missen. Gebruik alleen geld dat voor plezier en ontspanning is bestemd.
• Probeer verlies niet koste wat kost terug te winnen. Neem geen buitensporige risico’s en beschouw gokken niet als een manier om geld te verdienen.
• Stel vooraf een tijdslimiet in en houd je eraan. Gokken hoort in balans te blijven met andere hobby’s en mag niet je enige bezigheid worden.
• Speel niet wanneer je extreem gestrest, somber of onder grote druk bent. Speel evenmin onder invloed van medicijnen, drugs of alcohol.
• Neem een pauze zodra je moe wordt of merkt dat je concentratie afneemt.
• Gebruik één account, zodat je beter kunt volgen hoeveel tijd en geld je aan gokken besteedt.

Ondersteuning en zelftest

Onze ondersteuning is op ieder moment per e-mail bereikbaar zonder extra kosten via [email protected]. Informatie over jou wordt niet zonder je toestemming met anderen gedeeld.

Via Gambling Therapy kun je een zelftest doen om te beoordelen of je mogelijk een gokprobleem hebt. Deze organisatie biedt ook aanvullende informatie over gokverslaving.

Bescherming van minderjarigen

Je moet minstens 18 jaar zijn om onze diensten te gebruiken. Wij kunnen je identiteit en leeftijd controleren. Een onjuiste voorstelling van je leeftijd is een wezenlijke schending van de voorwaarden.

Bewaar je inloggegevens buiten bereik van minderjarigen. Vooral wanneer kinderen toegang hebben tot hetzelfde apparaat, kun je filtersoftware gebruiken om te voorkomen dat zij online inhoud zien die niet voor hen geschikt is.

Herken het moment om te stoppen

Gokken hoort ontspanning te blijven. Als je grenzen herhaaldelijk overschrijdt, verlies probeert terug te winnen, andere bezigheden verdringt of niet meer geconcentreerd speelt, onderbreek dan het spelen. Je kunt onze ondersteuning vragen om zelfuitsluiting voor de door jou gekozen periode in te stellen.

Wacht niet totdat de gevolgen groter worden. De hulpmiddelen zijn bedoeld om negatieve effecten te beperken en je zelfcontrole te ondersteunen. Kies een grens vóór je speelt en neem afstand zodra spelen niet langer als vermaak voelt.